☎ تلفن مشاوره: (۴) ۳۶۲۰۴۷۵۱ -۰۳۱
Menu
خانه » ماژول اتصال ویتایگر با مراکز تماس آنالوگ

ماژول اتصال ویتایگر با مراکز تماس آنالوگ

ماژول اتصال مراکز تلفن آنالوگ به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که مراکز تلفن آنالوگ را با نرم افزار CRM ویتایگر یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت نماید.

تماس بگیرید

توضیحات

بطور کلی ماژول اتصال مراکز تلفن آنالوگ به نرم افزار ویتایگر این امکان را به شما می دهد که تلفن آنالوگ سازمان خود را با نرم افزار Vtiger CRM یکپارچه کرده و کلیه تماس های ورودی،خروجی و داخلی را در نرم افزار ثبت کنید.همچنین ماژول اتصال ویتایگر به تلفن آنالوگ این امکان را به پرسنل مجموعه شما می دهد که به محض دریافت و یا ارسال تماس،  اطلاعات مشتری را در پنجره ای بر روی مرورگر و یا صفحه دسکتاپ مشاهده کنند.یکی از ویژگیهای این ماژول قابلیت اتصال به سیستم ضبط مکالمات شرکت ساتل بوده و کلیه تماس های ارسالی و دریافتی با مشتری و فایل ضبط هر مکالمه را در کارتابل مشتری ثبت می نماید.

از دیگر قابلیت های ماژول Vtiger Satel Connector ثبت وضعیت تماس،پاسخگوی تماس،مدت مکالمه تماس وروردی و خروجی و فایل ضبط شده مکالمه در پرونده مخاطب مورد نظر است.

ویژگی های ماژول اتصال ویتایگر با مراکز تماس آنالوگ:

  • قابلیت اتصال ویتایگر با سیستم ضبط مکالمات ساتل
  • امکان ثبت جزئیات تماس در کارتابل هر مشتری بصورت مجزا
  • قابلیت تعریف کاربران پاپ آپ در زمان تماس ورودی
  • امکان باز شدن پنجره popup به محض تماس مشتری
  • امکان بازکردن کارتابل مشتری،سرنخ،سازمان، مخاطب و تامن کننده تنها با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان ثبت مشتریان ناشناس با کلیک بر روی پنجره popup
  • امکان تعریف تنظیمات نمایش و مدت زمان پاپ آپ
  • امکان اصلاح شماره تلفن شامل کد شهر و کشور برای کلیه تماس ها جهت کاهش خطاهای سیستمی
  • امکان ثبت فایل ضبط شده هر مکالمه در پرونده مشتری مربوطه
  • سازکار با ماژول مرکز تلفن ویپ ویتایگر
  • امکان تعریف گزارش های مختلف از تماس های ورودی و خروجی
  • سازگار با گردش کارهای استاندارد ویتایگر

در زمینه CRM ویتایگر سئوالی دارید؟

با شماره 03136204751 الی 4 تماس بگیرید و یا در انجمن پشتیبانی ویتایگر سئوال بپرسید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *