ماژول اتصال ویتایگر و مرکز تلفن استریسک CTI

ماژول Asterisk ویتایگر با یکپارچه سازی سیستم کامپیوتر و تلفن، اطلاعات و گزینه های بیشتری برای تماس های ارسالی یا دریافتی ارائه می دهد و بازده ارتباطات تلفنی شما را افزایش می دهد. این ماژول تجربه کاملاً جدید و مفیدی را در حیطه ارتباطات تلفنی ارائه میدهد و استانداردهای پیشرفته را در فرایندهای کسب و کار شما پیاده سازی می کند.

کلیه تماس های ورودی و خروجی ضبط می شوند و برای هر گونه تحلیل آتی در دسترس می باشند. یکپارچه سازی سیستم تلفنی Asterisk ویتایگر قابلیت های کلیک برای تماس، گزارش های تماس، پاپ آپ ها و پیشینه تماس را ارائه میدهد.

ماژول استریسک ویتایگر

ویژگی های ماژول اتصال ویتایگر با استریسک 

  • قابلیت نصب کانکتور بر روی هر سیستم عاملی نظیر ویندوز، لینوکس و مک
  • مبتنی بر AMI جهت تسهیل در ارتباطات
  • عدم نیاز به انجام تغییرات در Dial Plan استریسک و AGI نویسی
  • قابلیت اتصال به بیش از چند سرور استریسک به صورت همزمان
  • عدم محدویت در تعداد کاربران
  • قابلیت دریافت پاپ آپ در CRM با امکان سفارشی سازی نظیر انتخاب ماژول های مرتبط و …
  • دارای اپلیکیشن تحت ویندوز جهت مشاهده اطلاعات تماس گیرنده و پاپ آپ در ویندوز بدون نیاز به ورود به CRM
  • دارای افزونه فایرفاکس و گوگل کروم جهت مشاهده پاپ آپ تماس در مرورگر بدون نیاز به ورود به CRM
  • پاپ آپ تماس های ورودی و خروجی با جزئیاتی مانند نام، نام حساب ها، مدت زمان تماس و وضعیت تماس
  • گزینه های ایجاد رکورد در ماژول های دارای شماره تلفن نظیرسرنخ، وظیفه، قطع تماس، انتقال تماس و …
  • نمایش یادداشت های قبلی در پاپ آپ تماس
  • ضبط مکالمات در نرم افزار برای هر تماس
  • ذخیره یادداشت ها و مکالمات توسط کاربر
  • نمایش اطلاعات شخص تماس گیرنده قبل از پاسخگویی
  • امکان ثبت خودکار تماس ها در نرم افزار CRM به همراه اطلاعات زمان، تاریخ و مدت زمان تماس
  • نمایش تماس های ورودی، خروجی و بی پاسخ در نرم افزار
  • پشتیبانی از CallerID Lookup Source جهت نمایش نمایش نام تماس گیرنده بر روی آی پی فون، سافت فون
  • قابلیت Click2Call تنها با یک کلیک در نرم افزار بدون نیاز به شماره گیری از طریق تلفن
  • گزارش های تماس بر اساس پرسنل به تفکیک نوع با جزئیات کامل در داشبورد
  • ویجت شبیه ساز تماس جهت بررسی سیستم

خواندن نام مخاطب از ویتایگر و نمایش بر روی IPPhone یا SoftPhone

مزایای یکپارچه سازی سیستم کامپیوتر با سیستم تلفن ( CTI )

  • کلیه اطلاعات مشتری در پاپ آپ تماس در دسترس می باشند.
  • گزارش بهتری در مورد آمار تماس ها به دست می آید.
  • از طریق تلفن و مدیریت تماس های ورودی و خروجی، خدمات بهتری به مشتری ارائه می شود.
  • پاپ آپ های نمایش تماس برای تماس های ورودی نشان داده می شوند.
  • امکان دسترسی سریع به آخرین یادداشت ها و یاداشت های مرتبط وجود دارد.
  • با پردازش شماره تلفن های جدید و موجود از طریق نرم افزار ویتایگر، در وقت بسیار صرفه جویی می شود.
  • افزایش بهره وری، حداقل به میزان ۵۰ درصد
  • افزایش بهره وری برای تماس های ورودی و خروجی

پاپ آپ تماس های ماژول ویتایگر و استریسک

IP PBX تحت پشتیبانی یا سرور مرکز تماس

این کانکتور با کلیه نسخه ها و Appliance های منتشر شده مبتنی بر استریسک 1.4 الی 18 سازگار می باشد.

استریسک - Asterisk

  • استریسک – Asterisk
  • الستیکس – Elastix
  • فری پی بی ایکس – FreePBX
  • Vicidial
  • Xivo
  • Fonality
  • Go auto Dial
  • سایر سرورهای تلفنی مبتنی بر استریسک
  • Grandstream IPPBX
  • Integrics / Enswitch
  • Asterisknow
  • Switchvox
  • زایکو

 

 

هنوز نظری وجود ندارد

اولین نفری باشید که بررسی می کند “ماژول اتصال ویتایگر و مرکز تلفن استریسک CTI”

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

ماژول اتصال ویتایگر و  مرکز تلفن استریسک CTI
امتیاز 0 از 5
  • بروزرسانی رایگان
  • لایسنس مادام العمر محصول
  • نیاز به ionCube Loader نسخه 10 به بالا

مشخصات

بروزرسانی : ژانویه 28, 2024
منتشر شد: می 16, 2023
سازگاری-ماژول نسخه 7 ویتایگر

جستجو در محصولات

مشاوره رایگان  

محبوب ترین محصولات

مشاهده دموی رایگان ویتایگر