اتصال و یکپارچه سازی ووکامرس با ویتایگر

ووکامرس چیست؟

ووکامرس با بیش از 97,847,361 دانلود از مخزن وردپرس، یکی از محبوب ترین پلتفرم های فروشگاه ساز است که بصورت یک افزونه برای WordPress ارائه گردیده است. به کمک این افزونه می توان فروشگاه های اینترنتی قدرتمندی در زمینه های مختلف و با انواع امکانات و قابلیت ها ایجاد کرد.
قبل از هر چیز اجازه دهید برای شناخت هرچه بیشتر این فروشگاه ساز، به آمارها و گزارشات جهانی سایت hostingtribunal رجوع کنیم:

• 3،317،205 وب سایت در حال حاضر از WooCommerce استفاده می کنند.
• 5.7٪ از کل وب سایت ها از ووکامرس استفاده می کند.
• بیش از 29.13٪ از کل فروشگاه های آنلاین، از WooCommerce استفاده می کنند.
• 22٪ از 1 میلیون سایت برتر فروشگاه اینترنتی از ووکامرس استفاده می کنند.
• 93.7% از کل وب سایت های وردپرسی از افزونه WooCommerce استفاده می کنند.
• WooCommerce محبوب ترین افزونه / پلاگین در کل اینترنت است – با 68٪ توزیع استفاده.
• حداقل 980 افزونه رایگان برای WooCommerce فقط در WordPress.org وجود دارد.

نرم افزار CRM ویتایگر چیست؟

ویتایگر با 5,129,350 دانلود یکی از محبوب ترین نرم افزارهای CRM متن باز دنیاست. در حقیقت ویتایگر نام نرم افزاری برای مدیریت ارتباط با مشتریان است که 3 حوزه: بازاریابی، فروش، پشتیبانی و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد.

• ارائه خلاصه گزارش اتصال و یکپارچه سازی
• یکپارچه سازی بصورت دستی یا زمانبندی شده
• یکپارچه سازی مشتریان ووکامرس به مخاطبین ویتایگر و بلعکس
• یکپارچه سازی محصولات ویتایگر در محصولات ووکامرس و بلعکس
• یکپارچه سازی سفارش فروش ویتایگر به سفارشات ویتایگر و بلعکس
• یکپارچه سازی یادداشت های سفارشات ووکامرس به یادداشت های سفارش فروش ویتایگر

دلایل اتصال فروشگاه اینترنتی ووکامرس با ویتایگر چیست؟

روز به روز دسترسی مردم به اینترنت بیشتر از قبل می گردد و در نتیجه برای کسب و کارهای بزرگ و کوچک داشتن یک فروشگاه اینترنتی به امری حیاتی تبدیل شده است. از طرف دیگر برای حفظ موقعیت در بازار رقابتی و وفادارسازی مشتریان، ایجاد وجه تمایزات در محصولات، خدمات و تشکیل یک ارتباط مستمر و دائمی با مشتریان نیاز است. این امر بدون در نظر گرفتن فضای دیجیتال و ایجاد ارتباطات قوی میسر نمی شود.

اتصال فروشگاه اینترنتی با نرم افزار CRM به شما اجازه می دهد تا به شناخت درستی از مشتریان و نیازهایشان دست پیدا نمایید، تبلیغات شخصی سازی شده ای انجام دهید و با اطلاعات یکپارچه ی بدست آمده به دنبال گسترش روابط و مشتریان خود باشید.

همچنین با اتصال فروشگاه اینترنتی با نرم افزار CRM می توان دغدغه ی یکپارچه سازی اطلاعاتی همچون موجودی انبار و… را برای کسب و کارهایی که علاوه بر شیوه فروش اینترنتی از سایر روش ها مثل: فروش تلفنی، فروش حضوری و… استفاده می کنند را از بین برد.

اتصال فروشگاه اینترنتی ووکامرس با نرم افزار CRM ویتایگر

پس از انتشار موفقیت آمیز دو محصول با نام های افزونه اتصال گراویتی فرم با ویتایگر و اسکریپت درخواست تماس آنلاین از طریق سایت، اینبار محصولی برای اتصال ووکامرس و ویتایگر را منتشر نمودیم.

از ویژگی های خاص و کاربردی محصول اتصال ووکامرس و ویتایگر می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• یکپارچه سازی بصورت دستی یا زمانبندی شده
• یکپارچه سازی مشتریان ووکامرس به مخاطبین ویتایگر و بلعکس
• یکپارچه سازی محصولات ویتایگر در محصولات ووکامرس و بلعکس
• یکپارچه سازی سفارش فروش ویتایگر به سفارشات ویتایگر و بلعکس
• یکپارچه سازی یادداشت های سفارشات ووکامرس به یادداشت های سفارش فروش ویتایگر

یکپارچه سازی مشتریان ووکامرس به مخاطبین ویتایگر و بلعکس

ویتایگر	نوع اتصال		ووکامرس
نام		دو طرفه	نام
نام خانوادگی		دو طرفه	نام خانوادگی
ایمیل		دو طرفه	ایمیل
تلفن محل کار		دو طرفه	تلفن محل کار

نکته: یکپارچه سازی مخاطب ویتایگر با مشتریان ووکامرس تنها در صورتیکه مخاطب دارای ایمیل باشد، امکان پذیر است.

یکپارچه سازی محصولات ویتایگر در محصولات ووکامرس و بلعکس

ویتایگر	نوع اتصال		ووکامرس
نام محصول		دو طرفه	نام محصول
طبقه بندی کالا		دو طرفه	طبقه بندی کالا
منبع		تنها در ویتایگر	–
ID محصول در ووکامرس		تنها در ویتایگر	–
لینک محصول در ووکامرس		تنها در ویتایگر	–
طبقه بندی کالا		دو طرفه	دسته بندی محصول
–		تنها در ووکامرس	ID محصول در CRM
–		تنها در ووکامرس	Record ID در CRM
قیمت واحد		دو طرفه	قیمت عادی
قیمت واحد		دو طرفه	قیمت فروش ویژه
تعداد موجودی انبار		دو طرفه	موجودی انبار
تصویر کالا		دو طرفه	تصویر محصول
توضیحات محصول		متنی دو طرفه	توضیحات کامل

نکته: این ابزار از محصولات ساده و متغییر پشتیبانی می کند.
نکته: طبقه بندی کالا در ویتایگر تنها برای یک دسته انجام می شود.
نکته: دسته بندی های تو در توی ووکامرس در ویتایگر بصورت یک دسته مجزاء ثبت می شود.
نکته: توضیحات کامل محصولات ووکامرس بصورت کد های HTML در فیلد توضیحات محصول اضافه می شود.
نکته: هر محصول متغییر در ووکامرس در ویتایگر بصورت محصول تکی اضافه می گردد.

یکپارچه سازی سفارش فروش ویتایگر به سفارشات ویتایگر و بلعکس

ویتایگر	نوع اتصال		ووکامرس
موضوع		دو طرفه	سفارش شماره جزئیات
وضعیت		از ووکامرس	وضعیت
نام مخاطب		دو طرفه	کاربر با نقش مشتری
WP Order Id		از ووکامرس	–
نام آیتم		دو طرفه	آیتم
توضیحات آیتم		دو طرفه	توضیحات
واحد		دو طرفه	تعداد
لیست قیمت		دو طرفه	مبلغ
جمع کل		دو طرفه	Paid By Customer
شماره ID سفارش ووکامرس		دو طرفه	شماره ID سفارش فروش ویتایگر
آدرس تحویل صورت حساب		دو طرفه	آدرس تحویل صورت حساب
شهر تحویل صورت حساب		دو طرفه	شهر تحویل صورت حساب
استان تحویل صورت حساب		دو طرفه	استان تحویل صورت حساب
کد پستی تحویل صورت حساب		دو طرفه	کد پستی تحویل صورت حساب
کشور تحویل صورت حساب		دو طرفه	کشور تحویل صورت حساب
آدرس حمل و نقل		دو طرفه	آدرس حمل و نقل
شهر حمل و نقل		دو طرفه	شهر حمل و نقل
استان حمل و نقل		دو طرفه	استان حمل و نقل
کد پستی حمل و نقل		دو طرفه	کد پستی حمل و نقل
کشور حمل و نقل		دو طرفه	کشور حمل و نقل

یادداشت های سفارشات ووکامرس به یادداشت های سفارش فروش ویتایگر

امکان ثبت کلیه یادداشت های سفارش ووکامرس در یادداشت های سفارش فروش ویتایگر.