ParsPusher، ربات ارسال کننده اطلاعیه ها و اعلانات پارس ویتایگر می باشد که در ماژول های اطلاعیه ها و پوش نوتیفیکیشن کاربرد دارد.
در ادامه، پیکربندی، چگونگی دریافت توکن، و راهنمای کاربری دریافت اطلاعیه ها از طریق ParsPusher را در هر یک از این ماژول ها بررسی می کنیم.
ارسال نوتیفیکیشن از طریق تلگرام
اگر تمایل دارید گزارش های گردش کارهای انجام شده در مجموعه ی خود را بر روی اکانت تلگرام خود دریافت کنید مراحل زیر را دنبال کنید.
دریافت توکن تلگرام
1. ربات ParsPusher را در گروه مورد نظر Add کنید.
2.به ربات دسترسی ادمین بدهید.
3. ParsPusher_bot@ را در گروه تایپ و بر روی آن کلیک کنید.
4. token را تایپ و ارسال کنید.
5. یک توکن از ربات دریافت خواهید کرد که در ادامه به کاربرد آن می پردازیم.
پیکربندی
وارد CRM خود شوید.
از مسیر منوی اصلی > تنظیمات > تنظیمات سیستم > اتوماسیون > گردش کار ها
1.گردش کار جدیدی بر روی ماژول مورد نظر ایجاد کنید.
2.در قسمت عملیت های گردش کار، گزینه ی ارسال اطلاعیه از تلگرام را انتخاب کنید.
3.در پنجره ای که برای شما باز می شود، به یک API Token نیاز دارید. توکنی که قبلا از ربات تلگرام دریافت کرده اید را کپی و در این قسمت paste کنید.
4.در قسمت پیام ها، پیام مورد نظر را تایپ کنید تا پس از انجام گردش کار گزارشی در گروه مورد نظر در تلگرام ارسال شود.
5.تغییرات را ذخیره کنید.
راهنمای کاربری
وارد ماژول مقصد شده و تغییری روی آن یجاد کنید تا گردش کار انجام شود. مشاهده خواهید کرد که ربات ParsPusher، یک اطلاعیه با متن انتخابی مبنی بر انجام گردش کار در گروه موردنظر ارسال کرده است.
ارسال اطلاعیه منشن توسط تلگرام
برای ارسال اطلاعیه تلگرام به کارشناس مربوطه در بخش منشن ها مراحل زیر را پیگیری کنید:
– ابتدا در تلگرام فعالی که بر روی سیستم خود دارید، در بخش سرچ تلگرام @ParsPusher_bot (https://t.me/ParsPusher_bot) را جستجو کنید.
-وارد ربات ParsPusher شده و کلمه token را ارسال کنید تا یک توکن برای شما ارسال شود.
– در نوار ابزار بالای نرم افزار، بر روی آیکون کلیک کنید.
– در تنظیمات پروفایل من، در فیلد کلید API ربات @ParsPusher_bot توکنی که دریافت کردید را وارد و ذخیره نمایید.
– با منشن کردن هر کارشناس در هر یادداشت، یک اطلاعیه در تلگرام برای کارشناس مربوطه صادر می شود. برای این منظور میبایست یک گردش کار بر روی ماژول مورد نظر خود ایجاد کنید.
برای بررسی عملکرد ماژول، در ادامه، یادداشتی را مشاهده می کنید که برای یکی از کاربران در ماژول مخاطبین ثبت و به واسطه آن کاربر مورد نظر منشن شده است.
برای ساخت گردش کار صدور اطلاعیه، از مسیر منوی اصلی > تنظیمات > تنظیمات سیستم> اتوماسیون> گردش کارها، بر روی ایجادگردش کار جدید کلیک کنید:
(* برای تسلط بیشتر بر ساخت گردش کار ها می توانید ویدیوی آموزشی ساخت گردش کار ها را مشاهده فرمایید.)
a) نام مناسبی برای گردش کار خود انتخاب کنید.
b) ماژول مقصد را بر روی ماژول یادداشت قرار دهید.
c) نحوه اجرای گردش کار را در زمان بروزرسانی یادداشت قرار دهید.
d) در عملیات های گردش کار، فعالیت اطلاعیه تلگرام را انتخاب کنید.
e) در صفحه باز شده:
- عنوان وظیفه را به دلخواه پر کنید
- سپس در فیلد توکن API ، توکنی که در مرحله قبل دریافت و در تنظیمات پروفایل خودتان وارد کردید را وارد نمایید
- در فیلد یادداشت، هر متنی که میبایست در اطلاعیه تلگرام ارسال شود را وارد کنید
- در انتها این فعالیت و کل گردش کار را ذخیره کنید.
در نهایت مشاهده خواهید کرد که به محض منشن شدن کارشناس، در ربات parspusher، اطلاعیه ای مبنی بر منشن انجام شده، ارسال شده است.
توجه داشته باشید که شما می توانید یک کانال برای ارسال اطلاعیه های مربوط به منشن کارشناسان مجموعه خود ایجاد کنید. سپس ربات parspusher را به همراه اکانت تلگرامی هر یک از کاربران به آن اضافه و کلمه token را به این کانال ارسال کنید. در این صورت، یک توکن به کانال parspusher ارسال می شود که طبق آموزش بالا، باید مجددا این توکن را در بخش تنظیمات پروفایل من و گردش کار قرار دهید.