بستن
تا 30% تخفیف
در جشنواره عید تا عید
🎁

در این جشنواره می توانید نرم افزار CRM پارس ویتایگر را با تخفیف ویژه خریداری کنید.

اطلاعات بیشتر

اتصال ویتایگر به تلگرام

تلگرام (Telegram) یکی از محبوب ترین، سریع ترین، قدرتمند ترین و امن ترین اپلیکیشن های پیام رسان است. امروزه اکثر ارتباطات شخصی و تجاری با توجه به سرعت، هزینه، سادگی و پشتیبانی از فایل های چند رسانه ای نسبت به سایر راه های ارتباطی مانند: اس ام اس، فکس، تماس تلفنی و یا ایمیل روی این پلتفرم انجام می شود.

از طرف دیگر توسعه دهندگان نرم افزار Vtiger، همواره سعی می کنند ساده ترین و راحت ترین راه های ارتباطی را طبق ترجیح مشتری یافته و به امکانات خود اضافه نمایند.

پارس ویتایگر با درک دقیقی از نیازهای ارتباطی مشتریان، اولین ماژول اتصال ویتایگر به تلگرام را تولید و منتشر نمود. این ماژول به شماره موبایل تلگرام شما متصل شده و اجازه استفاده از برخی از امکانات نرم افزار تلگرام را در نرم افزار CRM می دهد.

فیلم معرفی و آموزش ماژول اتصال تلگرام به ویتایگر

مشاهده فایل راهنما

افزودن محیط گفتگوی تلگرام

ماژول اتصال ویتایگر با تلگرام امکان نمایش محیط گفتگوی تلگرام را بدون نیاز به نرم افزار ویندوزی و یا اپلیکیشن در CRM ویتایگر فراهم می آورد.

محیط تلگرام در ویتایگر

چت مستقیم و ذخیره متن های گفتگو بصورت یادداشت

همچنین امکان اضافه کردن چت و گفتگوی مستقیم با رکوردهای دارای فیلد شماره موبایل یا یوزر تلگرام را فراهم می سازد. علاوه بر موارد مذکور می توان کلیه گفتگوها را بصورت یادداشت ذخیره و کلیه اسناد ارسالی و دریافتی را می توان تنها با یک کلیک در قسمت اسناد ذخیره کرد.

تلگرام ویتایگر

پشتیبانی از گردش کارها

پشتیبانی از گردش کارها برای ارسال پیغام های مستقیم با شروط انتخابی و متن های شخصی سازی شده از دیگر ویژگی های این ماژول می باشد.

این ماژول قابلیت این را دارد که فیلدهای آپلود فایل پارس ویتایگر و یا قالب های PDF ساز را به صورت پیوست فایل در پیام ها ارسال نمایید.

پشتیبانی از گردش کار در ماژول اتصال ویتایگر و تلگرام

برخی از قابلیت های ماژول اتصال ویتایگر به تلگرام

  • محیط چت و گفتگوی تلگرام با قابلیت نمایش کانال ها، گروه ها و گفتگوهای مستقیم
  • ارسال و دریافت پیغام مستقیم از شماره موبایل یا یوزر تلگرامی مندرج در رکورد
  • ذخیره متن گفتگوی انجام شده با مشتری در یادداشت ها
  • ذخیره فایل های ارسالی و دریافتی به عنوان سند
  • پشتیبانی از گردش کارها
  • شخصی سازی متن پیام های گردش کار
  • پشتیبانی از فیلدهای آپلود فایل پارس ویتایگر برای پیوست فایل
  • ثبت مخاطب جدید در تلگرام (جدید)
  • ثبت اطلاعات رکورد به عنوان یک مخاطب جدید در تلگرام (جدید)
  • ثبت اطلاعات مخاطب تلگرام به عنوان سرنخ فروش (جدید)
  • پشتیبانی از PDF ساز در گردش کارها برای پیوست فایل PDF (جدید)
  • نمایش نام پرسنل فرستنده پیام (جدید)
  • تعریف سطح دسترسی نمایش ربات فرستنده کد امنیتی ورود به تلگرام (جدید)
  • تعریف سطح دسترسی به چت عمومی تلگرام (جدید)
  • امکان لینک دهی به متن پیام با کد دستوری [عنوان لینک](http://parsvt.com) (جدید)

 

 

راهنمای استفاده

تلگرام به عنوان یکی از امن ترین و پر سرعت ترین پیام رسان ها توانسته است طرفداران زیادی در سر تا سر جهان پیدا کند. اگر صاحب کسب و کاری هستید و یا در بیزنس خود با مشتریان در ارتباط هستید، ممکن است بخواهید از این طریق با مشتریان خود در تعامل باشید. به کمک ماژول تلگرام پارس ویتایگر می توانید بیشتر خصوصیات این پیام رسان را در اختیار داشته باشید و از آن براحتی استفاده کنید.

در ادامه با پیکربندی این ماژول و چگونگی استفاده از آن آشنا خواهیم شد.

تنظیمات ماژول تلگرام

از منوی اصلی این مسیر را دنبال کنید:

منوی اصلی > تنظیمات > پیکربندی > تلگرام

  • برای تکمیل لینک تلگرام و توکن با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
  • کد کشور را وارد کنید ،
  • تیک گزینه فعال را بزنید،

و سپس تغییرات را ذخیره کنید.

در صورت صحت تنظیمات، وضعیت برابر با فعال و به رنگ سبز نمایش داده می شود.

همچنین، با کلیک بر دکمه ی “فعال” می توانید از تلگرام خارج شوید.

برای افزودن چت مستقیم روی    کلیک کنید.

  • ماژول مورد نظر را انتخاب کرده و فیلدی که شامل نام کاربری یا شماره موبایل تلگرام است را انتخاب کنید و تیک گزینه فعال را بزنید.
  • در صورتیکه تمایل دارید شماره مد نظر را به مخاطبین تلگرام اضافه کنید، تیک این گزینه را بزنید.

 

دسترسی به ماژول اطلاع رسانی تلگرام

مشاهده صفحه چت عمومی تلگرام

برای مشاهده صفحه چت عمومی بر روی آیکون تلگرام  در بالای صفحه کلیک کنید.

نمایش چت عمومی

  • در سمت چپ صفحه، آرشیو پیام های مستقیم، کانال ها و یا گروه ها را مشاهده می کنید.
  • در این قسمت می توانید لیست مخاطبین تلگرام را مشاهده و مدیریت کنید.

آرشیو پیام های تلگرام

 

 

جستجو و اضافه کردن کاربران جدید

3- با کلیک بر آیکون سرنخ ، می توانید یک سرنخ از مخاطب ایجاد کنید.
4- با استفاده نوار جستجو می توانید نام مخاطبین را جستجو کنید.
5- با کلیک بر گزینه افزودن مخاطب جدید، مخاطب جدیدی ایجاد کنید.

 

افزودن مخاطب جدید به تلگرام

* برای تبدیل مخاطب به سرنخ روی آیکون سرنخ، برای ویرایش اطلاعات روی ، و برای حذف مخاطب بر روی ، کلیک کنید.

ایجاد،حذف و ویرایش کاربر

در نوار پایین می توانید پیام خود را تایپ و در صورت نیاز از ایموجی استفاده کنید.

 

روش ثبت سرنخ از طریق تلگرام

پس از کلیک بر روی گزینه ی ایجاد سرنخ جدید، مشاهده می کنید که تمام فیلد های مخاطب تلگرام به صورت خودکار تکمیل شده اند.

ایجاد سرنخ از مخطبان تلگرام

سرنخ

ارسال مستقیم پیام به تلگرام

برای ارسال مستقم پیام به تلگرام می توانید روی آیکون تلگرام، کنار اطلاعات سرنخ، کلیک کنید.

همچنین می توانید قابلیت ارسال مستقیم را به سایر ماژول های استاندارد مثل سازمان ها، مخاطبین، و ماژول های سفارشی اضافه کنید.

در این بخش شما لیست پیام های تلگرام مختص این مخاطب را مشاهده می کنید.

ارسال مستقیم پیام تلگرام

از آیکون برای ارسال فایل استفاده کنید.
شما می توانید از فایل های ارسالی و دریافتی یک سند جدید مرتبط ایجاد کنید. برای این کار روی گزینه ی ذخیره به عنوان سند کلیک کند. سند شما با موفقیت ثبت شد.

ذخیره گفتگو به عنوان یاداشت

شما می توانید با کلیک بر گزینه ی  چت تلگرام   متن پیام را در یادداشت ها ذخیره کنید.

ذخیره گفتگو به عنوان یادداشت

برای این کار:

  • ابتدا بازه ی زمانی پیام هایی که تمایل به ذخیره آن ها دارید را مشخص کنید.
  • همچنین مشخص کنید که تنها تمایل به ذخیره پیام های دریافتی مخاطب را دارید و یا تمامی پیام ها.
  • مشخص کنید آیا می خواهید یادداشت به صورت تو در تو ( یادداشت و پاسخ ) ذخیره شود یا خیر.

 

اضافه کردن یادداشت

همانطور که مشاهده می کنید، با ثبت سند جدید متن پیام در بازه ی زمانی مشخص شده نیز در یادداشت ثبت شد.

ذخیره گفتگو به عنوان یادداشت

استفاده از گردش کار ها در تلگرام

ابتدا یک گردش کار با شرایط و نحوه ی اجرای مدنظرتان ایجاد کنید.

برای آزمایش، ما گردش کاری روی ماژول مخاطبین ایجاد کردیم که وقتی مخاطب ویرایش شد، پیامی برای او ارسال کنیم.

ارسال پیام از طریق گردش کار

ارسال پیام از طریق گردش کار

 

از قسمت افزودن فعالیت، ارسال پیام با  تلگرام را انتخاب و از قسمت عنوان وظیفه یک نام برای شناسایی این وظیفه انتخاب کنید.

سپس فیلدی که حاوی نام کاربری، شماره موبایل تلگرام، ID، گروه، و یا کانال می باشد را برای ارسال انتخاب کنید. اگر از فیلد آپلود استفاده می کنید می توانید آن را انتخاب کنید تا پیوست پیام تلگرام شود. از بخش افزودن فیلد برای شخصی سازی متن پیام استفاده کنید. از فیلد های عمومی برای درج زمان و … استفاده کنید.

اگر ماژول PDF ساز داشته باشید می توانید قالب و زبان آن را انتخاب کنید تا به طور خودکار فایل PDF ساخته و پیوست پیام شود.

همانطور که مشاهده می کنید، پیام شخصی سازی شده ارسال شد.

ارسال پیام از طریق گردش کار
تنظیمات ماژول تلگرام

از منوی اصلی این مسیر را دنبال کنید:

منوی اصلی > تنظیمات > تنظیمات سیستم> پیکربندی> تلگرام

برای تکمیل لینک تلگرام و توکن با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. کد کشور را وارد کنید ، تیک گزینه فعال را بزنید، و سپس تغییرات را ذخیره کنید. در صورت صحت تنظیمات، وضعیت برابر با فعال و به رنگ سبز نمایش داده می شود. برای خروج از تلگرام روی دکمه ی فعال کلیک کنید.

برای خروج از AWEB روی دکمه ی قرمز رنگ کلیک کنید. برای افزودن چت مستقیم روی     کلیک کنید. ماژول مورد نظر را انتخاب کرده و فیلدی که شامل نام کاربری یا شماره موبایل تلگرام است را انتخاب کنید و تیک گزینه فعال را بزنید. در صورتیکه تمایل دارید شماره مد نظر را به مخاطبین تلگرام اضافه کنید، تیک این گزینه را بزنید.

حالا فیلد های جایگزین با نام و نام خانوادگی را انتخاب کنید و تغییرات را ذخیره کنید. سپس به ماژول مقصد رفته ( بازاریابی ß سرنخ های فروش) و تغییرات را بررسی می کنیم. همان طور که مشاهده می کنید آیکون ارسال پیام مستقیم اضافه شد. برایمحدود کردن  دسترسی به چت عمومی و ربات اصلی تلگرام به افراد، کافیست به قسمت دسترسی کاربران به تلگرام رفته و برای محدود سازی پیام هانام کاربری تلگرام ( ربات فرستنده کد ورود به تلگرام) این قسمت را به افراد مشخص محدود کنید.

از این قسمت برای محدود سازی دسترسی به صفحه چت عمومی تلگرام استفاده کنید.

همانطور که مشاهده کردید، دسترسی به چت عمومی تلگرام را نیز برای مدیر سیستم حذف کردیم.

هنوز نظری وجود ندارد

اولین نفری باشید که بررسی می کند “اتصال ویتایگر به تلگرام”

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

سرورهای داخل ایران امکان اتصال به تلگرام را ندارند، بنابراین راه اندازی این ماژول تنها در هاست های خارج از ایران امکان پذیر است.
خیر، هاست خارج از ایران صرفا برای واسط نرم افزاری استفاده می شود و نیازی نیست که CRM نیز در هاست خارج از ایران نصب شده باشد.
در صورتیکه ویتایگر شما از طریق IP استاتیک از بیرون مجموعه (از طریق اینترنت) قابل دیدن باشد، این امکان وجود دارد.
اتصال ویتایگر به تلگرام
امتیاز 0 از 5
  • بروزرسانی رایگان
  • لایسنس مادام العمر محصول
  • نیاز به ionCube Loader نسخه 10 به بالا
  • این ماژول نیازمند سرور خارج از ایران است

مشخصات

بروزرسانی : جولای 3, 2023
منتشر شد: آوریل 26, 2023
سازگاری-ماژول نسخه 7 ویتایگر

جستجو در محصولات

مشاوره رایگان  

محبوب ترین محصولات

مشاهده دموی رایگان ویتایگر