ویژگی محصول نرم افزار CRM ویتایگر فارسی

ویژگی محصول نرم افزارCRM ویتایگر

ویتایگر با راه کارهای سازنده خود طیف وسیعی از ایمیل مارکتینگ را شامل می شود و همچنین برای فعالیت ها و مدیریت پروژه ها و فراتر از آن قابلیت هایی بیش از CRM ارائه می دهد. در واقع ویتایگر CRM راه کاری یک مرحله ای برای مدیریت سازمان شما برای کسب و کاری قوی تر می باشد.

• ایمیل مارکتینگ
  تنها در ۴ مرحله به نتیجه مطلوب خود دست می یابید: تعیین هدف، ساخت و طراحی، ارسال ایمیلی زیبا به مشتریان خود، و مشاهده تعامل و مشارکت مخاطبان برای پیگیری نظرات آنها وساختن ایمیل های بیشتر برای ارسال در آینده. در آخر تقویت ذهن مشتریان با استفاده از اطلاعات و ساختن دورنمایی از پیشرفت کسب و کار انها و همچنین کمک به آنها برای شناخت بهتر علایق و خواسته هایشان و چگونگی استفاده بهتر از فرصت های جدید.

• مدیریت پروژه
  ایجاد پروژه های مرتبط با مشتریان یا موارد پشتیبانی
  تنظیم نقاط عطف پروژه و تعیین وظایف به کاربران یا گروه های کاربری

با پیشرفت این پروژه، با استفاده از سیستم نظر دهی و فایل پیوست تمامی موارد را در کنار یکدیگر قرار دهید، و در ادامه مسیر پروژه می توانید سرعت پیشرفت و رویدادهای اخیر آن را پیگیری نمایید.

• پورتال مشتریان
  افزایش تجربیات مشتریان با قابلیت ارائه دسترسی به پورتال مشتریان
  حفظ یک کانال ارتباطی و به اشتراک گذاری پرونده ها و فایل ها
  ارائه درخواست خدمات مشتری از طریق پورتال برای مدیریت پروژه های حرفه ای تر

• تقویم و مدیریت وظایف
  – استفاده از تقویم شمسی ویتایگر برای ایجاد، تخصیص ، مدیریت وظایف و رویدادهای مرتبط با فرصت ها، مشتریان، پرونده ها و یا دیگر موارد ثبت شده.
  – تنظیم قابلیت نمایش تقویم بین کارکنان و مدیران، و تنظیمات هشدار وقایع و رویدادها، از منوی کشویی به ایمیل

• گزارش گیری
  – قابلیت نگهداری تمامی فیلدها و رکوردها با استفاده از بخش گزارش گیری ویتایگر
  – بخش بندی به قسمت های مختلف از جمله تعداد ایمیل های باز شده و باز نشده ،تعداد کلیک برروی لینک ها و…، انجام محاسبات عددی مستقیما با استفاده از بخش گزارش گیری ویتایگر فارسی و همچنین خروجی گرفتن از داده ها برای تجزیه و تحلیل بیشتر

• مدیریت اسناد و فایل ها
  – ذخیره سازی و سازماندهی فایل ها با استفاده از سیستم مدیریت اسناد ویتایگر
  – مرتبط سازی فایل ها با فرصت ها، پروژه ها و یا دیگر سوابق و انتشار فایل ها مستقیما از طریق ایمیل و یا ویتایگر

• گروه ها و کنترل دسترسی ها
  – کنترل سلسله مراتب سازمانی و ساختار گروه ها را شامل می شود در این قسمت شما می توانید دسترسی مدیران را برای مشاهده تقویم کارکنان فعال نمائید و همچنین مدیران بتوانند مشخص نمایند که چه کسانی به کدامیک از قسمت های CRM دسترسی داشته باشند.

• مدیریت انبار (انبار داری)
  – سازماندهی و پیگیری مقدار محصولات موجود و خدمات
  – استفاده از کتاب قیمت برای قوانین قیمت گذاری های مختلف برای گروههای مختلف مشتریان
  – استفاده از سفارشات خرید برای دادن سفارش خرید محصول به فروشندگان مرتبط
  – ارسال و پیگیری پرداخت های الکترونیکی و درخواست پرداخت برای کالاها وخدمات

تماس ضروری ۴-۰۳۱۳۶۲۰۴۷۵۱ ایمیل ضروری info@vtfarsi.ir

شما میتوانید در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست با ما در ارتباط باشید.